En cas de…

• Coupure de courantGarder le froid, s'éclairer sans danger, savoir quand le courant revient.

  1. Regardez si les voisins sont aussi coupés. Sinon, vérifiez votre disjoncteur.
  2. Le numéro de dépannage d'Enedis figure sur votre facture d'électricité.
  3. Gardez le réfrigérateur et le congélateur fermés : environ 4 heures pour le frigo, 24 à 48 heures pour un congélateur selon son remplissage.
  4. Éclairez-vous à la lampe torche plutôt qu'à la bougie.
  5. Débranchez les appareils sensibles et laissez une seule lampe allumée pour savoir quand le courant revient.
  6. Économisez la batterie du téléphone : luminosité basse, mode économie d'énergie.

  À ne pas faire

  • Jamais de groupe électrogène, de barbecue ni de chauffage d'appoint à combustion dans un lieu fermé : risque d'intoxication au monoxyde de carbone.

  Le guide coupure de courant
• Inondation, crueMonter en hauteur, couper le courant, ne jamais rouler dans l'eau.

  1. Montez à l'étage ou en hauteur avec le kit d'urgence, les papiers et les médicaments.
  2. Coupez l'électricité et le gaz si l'eau menace d'entrer, sans jamais toucher un appareil électrique les pieds dans l'eau.
  3. Écoutez la radio et suivez les consignes des autorités, y compris un ordre d'évacuation.
  4. N'allez pas chercher les enfants à l'école : ils y sont pris en charge.

  À ne pas faire

  • Ne vous engagez jamais à pied ou en voiture sur une route inondée : quelques dizaines de centimètres d'eau en mouvement suffisent à emporter une voiture.
  • Ne descendez jamais dans une cave ou un parking souterrain.

  Le guide inondation
• CaniculeFermer le jour, aérer la nuit, boire, prendre des nouvelles des proches.

  1. Fermez volets et fenêtres le jour, ouvrez en grand la nuit quand l'air extérieur est plus frais.
  2. Buvez régulièrement sans attendre d'avoir soif, mouillez-vous la peau, ventilez-vous.
  3. Évitez les efforts aux heures les plus chaudes, passez du temps dans un lieu frais.
  4. Prenez chaque jour des nouvelles des personnes âgées, isolées ou malades.
  5. Fièvre élevée, peau chaude et sèche, confusion : appelez le 15.

  À ne pas faire

  • Ne laissez jamais un enfant ou un animal dans une voiture, même quelques minutes.
  • Ne couvrez pas la poussette d'un bébé avec un linge.

  Canicule info service : 0 800 06 66 66Appel gratuit, pendant la période de surveillance estivaleLe guide canicule
• Grand froid, neige, verglasSe chauffer sans danger, limiter les sorties, veiller sur les plus fragiles.

  1. Chauffez raisonnablement et aérez quelques minutes par jour, sans jamais boucher les aérations.
  2. Habillez-vous en plusieurs couches, couvrez tête, mains et pieds pour sortir.
  3. Reportez les trajets qui peuvent l'être ; en voiture, emportez couverture, eau et téléphone chargé.
  4. Prenez des nouvelles des personnes âgées ou isolées. Personne sans abri en difficulté : appelez le 115.
  5. Personne très froide, confuse ou somnolente : appelez le 15, mettez-la au chaud et couvrez-la.

  À ne pas faire

  • Jamais de groupe électrogène, barbecue ou brasero à l'intérieur, ni de chauffage d'appoint à combustion en continu.
  • Ne dégelez jamais un tuyau à la flamme.

  Samu social : 115Pour une personne sans abri en difficultéLe guide grand froid
• Tempête, vents violentsRester à l'intérieur, loin des fenêtres, et ne pas toucher les câbles tombés.

  1. Restez à l'intérieur et limitez les déplacements.
  2. Fermez portes, fenêtres et volets, éloignez-vous des vitres.
  3. Rentrez ou attachez ce qui peut s'envoler.
  4. Gardez lampe, radio à piles et téléphone chargé à portée de main.

  À ne pas faire

  • Ne montez pas sur le toit pendant la tempête.
  • Ne touchez jamais un câble électrique tombé au sol.

  Le guide tempête
• Feu de forêt qui approcheSe confiner dans la maison plutôt que fuir sur la route, sauf ordre d'évacuation.

  1. Témoin d'un départ de feu : appelez le 18 ou le 112 en donnant un lieu précis.
  2. Rentrez les personnes et les animaux.
  3. Fermez volets, portes et fenêtres, bouchez les aérations avec des linges mouillés.
  4. Arrosez les abords tant que la fumée le permet, puis rentrez.
  5. Écoutez la radio et suivez les consignes.

  À ne pas faire

  • Ne fuyez pas en voiture sans ordre d'évacuation : les routes enfumées sont très dangereuses.
  • N'allez pas chercher les enfants à l'école.

  Le guide feu de forêt
• Sirène, alerte FR-AlertSe mettre à l'abri dans un bâtiment et écouter la radio.

  1. Son montant et descendant, trois fois 1 min 41 s : danger immédiat.
  2. Rejoignez sans attendre le bâtiment en dur le plus proche, fermez portes et fenêtres.
  3. Écoutez la radio et suivez les consignes des autorités.
  4. Ne téléphonez qu'en cas d'urgence pour laisser les lignes aux secours.
  5. Fin de l'alerte : un son continu de 30 secondes.

  À ne pas faire

  • N'allez pas chercher les enfants à l'école : ils y sont mis en sécurité.

  Sirène et FR-Alert : que faire
• Alerte nucléaireMise à l'abri, et comprimés d'iode uniquement sur ordre du préfet.

  1. Rentrez dans un bâtiment, fermez portes et fenêtres, arrêtez la ventilation.
  2. Écoutez la radio et suivez les consignes.
  3. Prenez les comprimés d'iode uniquement si le préfet le demande, à la dose indiquée sur la notice.

  À ne pas faire

  • N'allez pas chercher les enfants à l'école.

  Comprimés d'iode : ce qu'il faut savoir
• SéismeS'abriter pendant la secousse, sortir prudemment après.

  1. Pendant la secousse, abritez-vous sous un meuble solide, loin des fenêtres. Dehors, éloignez-vous des bâtiments et des câbles.
  2. Après, sortez prudemment par l'escalier, sans prendre l'ascenseur.
  3. Coupez le gaz et l'électricité si vous le pouvez.
  4. Attendez-vous à des répliques et écoutez la radio.

  À ne pas faire

  • Ne rentrez pas dans un bâtiment endommagé.
• Odeur de gaz, monoxyde de carboneAérer, sortir, appeler depuis l'extérieur.

  1. Odeur de gaz : ouvrez les fenêtres, fermez le robinet de gaz si possible, sortez et appelez depuis l'extérieur.
  2. Maux de tête, nausées, vertiges à plusieurs dans la même pièce, souvent près d'un appareil de chauffage : pensez au monoxyde de carbone. Aérez, sortez et appelez le 15, le 18 ou le 112.

  À ne pas faire

  • En cas d'odeur de gaz, ne touchez à aucun interrupteur, ne faites pas de flamme et n'utilisez pas votre téléphone à l'intérieur.

  Urgence sécurité gaz (GRDF) : 0 800 47 33 33Appel gratuit, 24 h/24Monoxyde de carbone : les bons gestes

Ces fiches résument les consignes officielles de sécurité civile. En situation réelle, les consignes des autorités (radio, FR-Alert, mairie, préfecture) priment toujours.